Bezorgen, retourneren en artikelen ophalen:

 

Bezorgen:

In welke landen kan ik een bestelling plaatsen?

Wij bezorgen in Nederland.

 

Wat is de verzendtijd?

Wij verzenden binnen 2-7 werkdagen.

 

Verzendkosten:

Bezorgkosten zijn voor eigen rekening.

Nederland 5,75

 

Bezorgen in Velp-Oosterbeek-Arnhem-Doetinchem-Nijmegen en omgeving?

Mail! Dan kunnen wij de pakketjes zelf bezorgen tegen een kleine vergoeding!

 

Ophalen:

Dit kan ook! Mail ons svp, omdat wij niet dagelijks geopend zijn!

Email: info@fashionbydesiree.com

Voor het maken van een afspraak. De koffie/thee staat dan klaar.

 

Retourneren:

Hoe retourneer ik mijn bestelling?

Graag mailen naar info@fashionbydesiree.com

met de reden van retour en ordernummer, dan controleren wij of de bestelling nog binnen een retourneringsperiode van 14 dagen valt en krijgt u het retouradres toegestuurd.

 

Kleding en accessoires kunnen alleen geretourneerd worden wanneer deze in ongedragen originele staat zijn en geen vlekken of gebruikssporen bevatten.

 

Let op: retourneren is niet mogelijk zonder te mailen, wij moeten de aanvraag eerst controleren en goedkeuren.

 

Afgeprijsde artikelen kunnen NIET geruild worden. Of teruggestuurd worden. Er vindt ook geen geldrestitutie plaats. 

 

Wat zijn de kosten van retourneren?

De kosten voor het retour sturen van een artikel zijn voor eigen rekening van de klant.

 

Binnen hoeveel dagen kan ik mijn bestelling retourneren?

Retourneren kan van ongebruikte items binnen 14 dagen.

 

Binnen hoeveel dagen heb ik mijn aankoopbedrag terug?

Wij streven er naar het bedrag binnen 5 werkdagen terug te hebben gestort vanaf het moment dat wij de retourzending hebben ontvangen